Termos

📜 TERMO DE REEMBOLSO, GARANTIA, SUPORTE E CONDIÇÕES DO SERVIDOR

⚠️ OBSERVAÇÃO IMPORTANTE:
LEIA COM ATENÇÃO TODAS AS REGRAS DO SERVIDOR PARA EVITAR PROBLEMAS FUTUROS.
Ao efetuar qualquer pedido ou adicionar saldo, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos abaixo.

1️⃣ REGRAS GERAIS

1.1. 📌 Leia atentamente cada pedido antes de enviá-lo.

1.2. ❗ Pedidos enviados incorretamente são de inteira responsabilidade do cliente.

1.3. 🚫 Pedidos errados NÃO possuem reembolso, seja em dinheiro ou créditos.

2️⃣ POLÍTICA DE REEMBOLSO

2.1. 💰 Nenhum serviço possui reembolso em dinheiro.

2.2. 🔧 Em caso de erro técnico ou falha comprovada, o reembolso será feito exclusivamente em créditos, adicionados à conta do cliente.

2.3. ⏳ Pedidos em processo não podem ser cancelados, exceto se a fonte do serviço permitir explicitamente.

3️⃣ GARANTIA DE DEVOLUÇÃO DE CRÉDITOS

3.1. ✅ Todos os serviços possuem garantia de 100% de devolução em créditos em caso de falha comprovada.

3.2. 🛡️ Esta garantia existe para proteger clientes honestos.

4️⃣ ENTREGA DOS SERVIÇOS

4.1. 📧 Resultados e códigos são enviados para o e-mail informado no pedido.

4.2. 🚀 Trabalhamos para garantir entrega rápida e eficiente.

4.3. ℹ️ Em caso de atraso, o cliente será informado quando possível.

5️⃣ SUPORTE, PLANOS E DEPÓSITO MÍNIMO

📌 O suporte e as regras de recarga variam conforme o plano ativo.

🧩 Revendedor:
⏰ 09:00 às 18:00 (Segunda a Sexta)
💳 Depósito mínimo: R$ 100,00

📦 Distribuidor:
⏰ 09:00 às 20:00 (Segunda a Sexta)
📅 Atendimento aos sábados incluso
💳 Depósito mínimo: R$ 150,00

🌐 Dono de Web / Web Reseller:
🕐 Suporte 24h (inclusive finais de semana)
💳 Depósito mínimo: R$ 200,00

⚠️ O valor depositado não altera regras de suporte. Depósitos abaixo do mínimo não garantem benefícios.

6️⃣ FERRAMENTAS, PROCESSOS E ALUGUEL

6.1. ⚙️ Algumas ferramentas utilizam APIs externas.

6.2. ⏳ Status "Em Processo" é normal.

6.3. 🔄 Cancelamento automático com devolução em caso de falha.

6.4. 🚫 Não é possível cancelar pedidos em andamento.

7️⃣ PREÇOS E CONCORRÊNCIA

7.1. 🔍 Caso encontre preços inferiores, poderá entrar em contato.

7.2. 📊 Valores variam conforme volume.

8️⃣ CONTAS INATIVAS

8.1. ⏳ Contas sem saldo por 30 dias podem ser excluídas.

8.2. ⚠️ Não será possível recuperar dados após exclusão.

9️⃣ CONTATO E SUPORTE

9.1. 💬 Use suporte apenas quando necessário.

9.2. ⏳ Pedidos podem ser acompanhados no painel.

9.3. 📵 Contato desnecessário pode atrasar atendimento.

🛠️ TERMOS DE USO E RESPONSABILIDADE

⚠️ IMPORTANTE — USO RESPONSÁVEL DAS FERRAMENTAS

As ferramentas vendidas neste site são destinadas exclusivamente para uso técnico autorizado, por profissionais de manutenção e assistência técnica.

Ao adquirir qualquer produto, o comprador declara:

• 🔞 Ser maior de 18 anos;
• 📱 Utilizar apenas em dispositivos próprios ou com autorização do proprietário;
• ⚖️ Estar ciente das leis (art. 154-A do Código Penal e Lei nº 12.737/2012).

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

🚫Não nos responsabilizamos por qualquer uso indevido, ilegal ou não autorizado das ferramentas adquiridas. O comprador assume integral responsabilidade civil e criminal pelos atos praticados.

📝 AVISO LEGAL

Este site não apoia serviços ilegais como:

• ❌ iCloud sem autorização;
• ❌ FRP sem comprovação;
• ❌ Alteração de IMEI ilegal.

⚠️ Responsabilidade total do comprador.

🔟 ACEITE DOS TERMOS

✅ Ao adicionar saldo ou realizar qualquer pedido, o cliente confirma que leu e aceitou todos os termos.

📅 Última atualização: